527 surowców, 331 elementów opakowań, 243 produkty z nadrukiem, 36 materiałów reklamowych – w sumie 1137 centralnie zarządzanych produktów, które muszą być dostępne po optymalnych kosztach, we właściwej ilości i w odpowiednim czasie oraz przy zachowaniu parametrów środowiskowych i społecznych – to złożone zagadnienie w naszym łańcuchu dostaw. Fakt, że wytwarzamy nasze wyroby na świeżo w niewielkich ilościach kilka razy w miesiącu, nie ułatwia sprawy. Dla świeżości i skuteczności naszych produktów warto jednak podjąć ten wysiłek. W tym blogu chcemy dać Ci przejrzysty wgląd w ten skomplikowany, a zarazem tak ważny temat.
Jak zrównoważone są łańcuchy dostaw i jak RINGANA może to udowodnić?
W celu zapewnienia odpowiedzialnego łańcucha dostaw, przy wyborze dostawców oprócz parametrów ekonomicznych RINGANA zwraca uwagę na czynniki ekologiczne i społeczne. Centralnym narzędziem jest tu ankieta dla dostawców, w której zbierane są m.in. certyfikaty dotyczące produktów i firm w zakresie standardów ekologicznych, społecznych i jakościowych. W ocenie dostawców uwzględniane są wszystkie parametry.
Z wyjątkiem surowców za priorytetowy obszar zaopatrzenia uważana jest Europa. Ma to tę przyczynę, że w naszych produktach stosujemy innowacyjne i wysoce skuteczne składniki roślinne, a ich łańcuch dostaw jest globalny i bardzo złożony. Dla wszystkich innych zakupowanych towarów Europa jest uważana za główny obszar zaopatrzenia.
Jak można sobie wyobrazić łańcuch dostaw RINGANA? Czy wszystko pochodzi z miejsca tuż za rogiem?
W RINGANA staramy się pozyskiwać tylko najlepsze surowce wysokiej klasy o wysokim stężeniu składników aktywnych i mających silnie antyoksydacyjne działanie, które następnie muszą zostać szybko przetworzone w celu zapewnienia ich świeżości. Nasze pojemniki i opakowania mają być jak najbardziej zrównoważone i przyjazne dla środowiska, dlatego na przykład zwracamy szczególną uwagę na certyfikaty GOTS dla naszych ręczników, PCR w sektorze tworzyw sztucznych i szkła oraz Cradle-to-Cradle w zakresie materiałów drukowanych. Ponieważ staramy się używać dla naszych produktów najlepszych i najbardziej efektywnych surowców, nasz łańcuch dostaw ma bardzo szeroki zasięg na całym świecie. Mimo wszystko staramy się też wspierać nasz region nie tylko miejscami pracy, ale dokonywać zakupów regionalnie, gdy tylko jest to możliwe.
W jaki sposób filozofia zrównoważonego rozwoju firmy wpływa na strategię zakupów?
Nasze zakupy są podzielone na grupy towarowe, ale zrównoważony rozwój jest częścią wszystkich tych grup – niejako stałą, która rozciąga się nie tylko przez łańcuch dostaw, ale przez cały proces zakupów. Od koncepcji ponownego wykorzystania, przez standardy ekologiczne, takie jak GOTS, austriackie oznaczenie produktu ekologicznego, Ecolabel UE czy standard kosmetyków naturalnych w rozwoju produktu, standard Cradle-to-Cradle w druku, czy wykorzystanie materiałów z recyklingu i skupienie się na możliwości recyklingu opakowań – RINGANA stara się projektować, wytwarzać i pakować swoje produkty w sposób najbardziej przyjazny dla środowiska – a to zaczyna się już od zaopatrzenia.
Jak trudno jest stworzyć przejrzystość w tak złożonym łańcuchu dostaw?
Bardzo trudno! Zamawianie wszystkich produktów w żądanej jakości, po optymalnych kosztach i w odpowiednim czasie jest bardzo wymagające. Ale my potrafimy sobie z tym radzić. Jeśli chodzi o pojemniki, druki i materiały reklamowe, doskonale znamy ich złożoność. W przypadku surowców, zwłaszcza roślinnych, jest to jednak jeszcze trudniejsze. Poszczególne rośliny są uprawiane w różnych krajach, aby uniknąć deficytu zbiorów, spowodowanego np. falami upałów.
Niektórzy dostawcy powołują się na tajemnicę handlową i po prostu nie chcą ujawniać pochodzenia rzadkich składników aktywnych ze względu na przewagę konkurencyjną. Jednak stale rosnąca presja na światowym rynku ze strony ustawodawstwa, firm działających w sposób zrównoważony i klientów w zauważalny sposób prowadzi do coraz bardziej przejrzystych łańcuchów dostaw i dokładniejszych informacji – co bardzo pomaga nam i każdej innej firmie zaangażowanej w zrównoważony rozwój.
W naszych wartościach – RINGANA Values – zakotwiczone jest przekonanie, aby działać w sposób oszczędzający zasoby i sprawiedliwy, z szacunkiem dla przyrody, a więc również dla ludzi.